- Εάν παραλάβατε διαφορετικό προϊόν από αυτό που παραγγείλατε μετά από δικό μας λάθος, μπορείτε να το επιστρέψετε σε εμάς, με τον τρόπο που θα σας υποδείξουμε, χωρίς χρέωση μεταφορικών.
- Εάν το προϊόν που παραλάβατε είναι ελαττωματικό ή αποχρωματίστηκε ενώ στην περιγραφή του αναφέρεται οτι δεν αλλοιώνεται απο νερό ή καλλυντικά προϊόντα, τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν εμάς και γίνεται αντικατάσταση προϊόντος ή σας επιστρέφονται τα χρήματά.
- Δεν γίνονται αλλαγές ή επιστροφές σε προϊόντα “bazaar” με έκπτωση μεγαλύτερη του 60%
- Αλλαγές προϊόντων γίνονται μέσω ΕΛΤΑ γίνονται “χέρι με χέρι” και κοστίζουν 6€ με κάρτα ή 7€ με αντικαταβολή. Το κόστος αφορά αποκλειστικά τα μεταφορικά.
- Αλλαγές μέσω Box Now γίνονται δωρεάν.
Επίσης φροντίστε να επικοινωνήσετε με email στο nakitjewls@gmail.com ή στο instagram theproject_nakit για συννενόηση επιστροφής ή αντικατάστασης προϊόντος.
Για επιστροφή μέσω της υπηρεσίας BOX NOW, κάντε κλικ στο παρακάτω κουμπί και ακολουθήστε τις οδηγίες.